Direktbank Infos

Direktbanken umfassen eine den gewöhnlichen Banken gleichende Produktpalette, wie zum Beispiel Girokonten, Geldanlagen oder Ratenkredite. Auch Immobilienfinanzierungen oder Wertpapierhandel sind über Direktbanken durchaus in ihren Produktpaletten zu finden. Der Unterschied dieser Banken gegenüber gewöhnlichen Banken liegt hauptsächlich in den Vertriebskanälen. Das bedeutet, dass die Direktbanken die Vertriebswege Briefpost und Telefon einsetzen. Auch die Kommunikation über Telefax ist nicht unüblich. Zum Vertriebsweg Telefon ist anzumerken, dass der telefonische Kontakt in der Regel über ein Callcenter geschieht. Mehr und mehr hat das Internet sich selbstverständlich auch in diesem Bereich als Hauptvertriebsquelle durchgesetzt.

Die Direktbanken agieren ohne miteinander vernetzte Filialen und ohne persönlichen Kundenkontakt. Manchem Kunden kommt gerade dies gelegen. Nicht jeder sucht im Finanzbereich den persönlichen Kontakt und ist für den Bankangestellten außerordentlich transparent, was sein Hab und Gut in Geldwert betrifft. Die Anonymität in diesem Bereich ist also durchaus von Kundenseite oftmals die begrüßenswerte, bessere Alternative. Direktbanken sparen gegenüber herkömmlichen Banken beträchtliche Summen ein, die an den Kunden weiter gegeben werden können.

Zum Beispiel entfallen bei Direktbanken Kosten für die Büroräume, also Mietkosten. Weiterhin werden keine Gelder in ansprechendes Büromobiliar und sonstiger Ausstattung investiert. Auch die eingesparten Personalkosten stellen einen gewichtigen Faktor dar. Selbstredend können Direktbanken daraus resultierend unvergleichlich gute Konditionen anbieten, mit welchen gewöhnliche Banken nicht in der Lage sind zu konkurrieren. Ein kostenloses Girokonto ist dabei nur die Spitze des Eisbergs. Kontoführungskosten an gewöhnliche Banken zu bezahlen erfordert eine Einsicht des Bankkunden, die immer weniger bereit ist, diese zu zeigen. Zumal ein kostenloses Girokonto bei einer Direktbank gegenüber einem kostenpflichtigen Girokonto bei einer gewöhnlichen Bank auch noch mit weiteren Vorteilen verbunden ist.

Durch Erledigung der Bankgeschäfte über das Internet genießt der Kunde eine weitere Fülle an Vorteilen, für dessen Verzicht sich dagegen keine Argumente finden lassen. Für den Kunden einer Direktbank entfallen Fahrtkosten, die Suche nach einem Parkplatz und die Abhängigkeit von den Öffnungszeiten der Filiale. Die Öffnungszeiten sind nun einmal gewöhnliche Bürozeiten bzw. Arbeitszeiten, was jeglicher Logik widerspricht.

Der Direktbank Kunde kann zu jeder Tages- und Nachtzeit seine gesamten Bankgeschäfte am heimischen Computer erledigen und sich dabei Dank der SSL-Leitungen sicher wissen, die unerwünschte Zugriffe absolut unmöglich machen. Diese und ähnliche Faktoren erhöhen letzten Endes zu einem Anteil die Lebensqualität, indem sich der Kunde weniger Stress aussetzen muss. Dennoch ist immer dazu zu raten, auch die Konditionen der Direktbanken sehr genau zu prüfen und vergleichend gegenüber zu stellen. Denn auch unter den Direktbanken lohnt sich ein Vergleich auf jeden Fall. So bieten manche Direktbanken zusätzlich Unterkonten an, auf welche Guthaben vom Girokonto Zinsen einbringend mit einigen Klicks am PC umgebucht werden kann.


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